Rückerstattungen über Powerpay (Kauf auf Rechnung)
Vielen Dank, dass du bei uns eingekauft hast! Wenn du deinen Kauf auf Rechnung getätigt hast, möchten wir dich darauf hinweisen, dass dieser Service nicht direkt über uns, sondern über das Zahlungsinstitut PowerPay abgewickelt wird.
Da wir selbst keine Rechnungen ausstellen, erfolgt auch die Rückerstattung direkt über PowerPay. Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen deine Bankdaten und die entsprechende Rechnungsnummer bei PowerPay hinterlegt werden.
So beantragst du eine Rückerstattung bei PowerPay
- Rufe den Link für Rückerstattungen von PowerPay auf:
- Gib die folgenden Daten ein, welche auf deiner Rechnung ersichtlich sind:
- Deine E-Mail-Adresse
- Die Rechnungsnummer
- Deine Kontonummer
- Deine E-Mail-Adresse
- Übermittle den Auftrag zur Rückerstattung online.
Weitere Unterstützung
Solltest du Fragen zum Rückerstattungsprozess haben, kannst du dich direkt an den PowerPay-Kundendienst wenden:
- E-Mail: info@powerpay.ch
- Telefon: 058 806 06 00
- Self-Service-Portal: PowerPay Self-Service